入秋以来,以儿童为主体的肺炎支原体感染进入高发期,近一个月,来院就诊患儿数大幅增加,我院儿科门诊一直处于高位运行状态。为深入推进主题教育走深走实,牢固树立以人民为中心的发展思想,进一步满足患儿诊疗需求,缓解儿科门诊运行压力,分管院长王卫东按照上级指示精神,要求选派医护人员支援儿科,第九党支部把为民办实事作为支部工作开展的主要抓手,持续深化“我为群众办实事”,开展“立足岗位作贡献,志愿服务解民忧”活动,11月23日,第九党支部书记、护理部主任张翠英组织第九党支部全体党员和护理部成员组成支援儿科门诊志愿服务队,深入儿科门诊一线,开展志愿服务活动。
第九党支部书记、护理部主任张翠英与医工部、总务科协调申领治疗车、输液架,医嘱夹,与信息科协调将手抄医嘱转为电子打印医嘱,坚持问题导向,聚焦患儿就医需求,进一步优化儿科护理工作流程,减轻护士工作负担,进一步提高工作效率,最大程度保障患儿就医需求。
志愿者们安抚患儿家属焦灼的情绪,为焦急的家长们提供导诊、健康宣教、协助挂号、缴费、取药、送检验标本等服务,让就诊更加便捷,让和谐的医患关系更有温度。
志愿者们也会协助护士接诊、取药、更换液体、环境消杀等,提升了儿科门诊接治患者效率,减轻了儿科护士的工作压力,解决了患者就诊排队、等待输液时间长等问题,现场就诊秩序井然,护患关系和谐融洽,充分彰显了党员干部主动作为、担当有为精神,得到了患者的一致认可。
此次活动以主题教育为契机,真正把主题教育成果转化为群众看得见、摸得着、能体验的实际举措,紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育总要求,坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,让“以人民为中心”的理念根植于每位党员心中,让初心和使命在平凡的为人民服务中升华,提升患者就医体验感,为医院发展注入新活力。
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